Доставка

Доставка осуществляется одним из следующих способов:

• Самовывоз;
• Доставка транспортной компанией;

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада. Дата и время самовывоза будет согласована с вами, после оформления заказа.

Доставка транспортной компанией

Доставка товаров осуществляется из г. Ставрополь. Цены на товары будут соответствовать ценам, действующим в нашем магазине для этого города. Вы можете выбрать доставку другой транспортной компанией, оформив заказ через менеджера по телефону.

Памятка покупателя

1. Как только заказ (груз) прибудет в город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки и получить покупку.

2. Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.

3. При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно выполнить следующие действия.

• Взвесить посылку, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
• Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана
• Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии
• Проверить внешний вид инструмента. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов

В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.